KKBOXとは、KKBOXJAPAN合同会社が運営する音楽聞き放題サービスです。
2004年に台湾で設立され、2011年、日本市場に進出してきました。
月額980円で約5000万曲聞き放題、高音質サラウンドエフェクトの利用で、年間50億回以上の再生数を誇っています。
特に、中国の大衆音楽（C-POP）、韓国の大衆音楽（K-POP）が好きな方は、そのジャンルに富んだKKBOXがおすすめです。
しかし、
といった点から、KKBOXを解約、退会・解約したいと思っている人もいるのではないでしょうか？
KKBOXは、会員種別によって退会・解約の条件が異なるので、やや複雑なシステムと言えます。
実は、「お試し会員」や「無料会員」に関しては退会ができない、というルールもあるのです！
この記事では、会員種別ごとの退会・解約条件を分かりやすく説明していきます。
知ってさえいれば難しい手順ではないので、是非参考にしてみてください！
無料会員とお試し会員は退会・解約ができない？
KKBOXの「無料会員」と「お試し会員」は退会・解約ができないというのを目にすることがあると思います。
実際どうなのか気になりますよね。
まずは、そこから説明していきます。
自分の会員プランを確認する方法
まずは、自分の会員情報を確認するところから始めましょう。
KKBOXには、「プレミアム会員」「無料会員」「お試し会員」と、3種類の会員種別があります。
「無料会員」「お試し会員」に関しては、その名の通り無課金で利用することができます。
もちろん「キャッシュ（ダウンロード）」等、制限のかかる項目はありますが、これら無課金の会員には期間制限がないので、有料の会員になるか、時間をかけて考えることができますね。
会員種別を確認するには、まずKKBOXの公式ホームページを開きます。
アプリからの手順もありますが、アプリから入っても結局ブラウザに飛ばされるので、最初からブラウザで調べるのをおすすめします。
公式ホームページのURLは以下です。
→公式ページへ行く
①公式ホームページ最下部の「会員センター」という箇所をクリックします。
・登録したメールアドレス
・パスワード
を入力してください。
これで「アカウント情報」というページに入ることができます。
③左側の項目から「加入中のプラン」をクリック
「プレミアム会員」「無料会員」「お試し会員」のいずれかが書いてあります。
ですが、「お試し会員」と「無料会員」の方は退会することはできません。
公式ページのヘルプを見ても「退会の必要はありません」と記載されています。
ちなみに、「お試し会員」は登録後1か月が経過すると自動的に「無料会員」に切り替わります。
どちらにせよ課金はされませんので、その点はご安心ください。
とはいえ、「お試し会員」「無料会員」のままで入力した個人情報を削除する方法は確認されていません。
一度だけ「プレミアム会員」登録をしてすぐに退会する、という方法もありますが、個人情報保護が気になる方は、捨てアドレスを使用するなど、登録時点での注意が必要です。
結果的に、「無料会員」と「お試し会員」は解約・退会することはできません。お金はかかりませんが、アカウントが残ることになります。
プレミアム会員の退会・解約方法を解説
「プレミアム会員」とは、月額980円で「キャッシュ（ダウンロード）」「歌詞表示」「ライブ視聴」「高音質」等、「お試し会員」及び「無料会員」では制約されていた項目において自由に利用することができます。
「プレミアム会員」の方に関しては、普通に退会・解約をすることが可能です。
ここでは、「プレミアム会員」ユーザー専用の退会・解約手順を説明します。
①まずは、前項で説明した手順で「アカウント情報」を出し、加入中のプランをクリックします。
②次に、下部にある「プラン管理」という箇所をクリックします。
③切り替わったページの下部にある「退会」という箇所をクリックします。
④「退会理由の選択」等、指示された質問に答えることで退会・解約が完了します。
最後にアプリをアンインストールして作業は終了です。
まとめ
この記事では、KKBOXの会員種別、自身の会員種別の確認方法、会員種別ごとの退会・解約の可否、退会・解約方法を解説していきました。
スマホやパソコンなど、色々なデバイスで利用できる強みを持つKKBOXですが、公式ホームページの「アカウント情報」を確認すれば、会員種別等、基本的な情報は簡単に把握することができます。
「お試し会員」「無料会員」に関しては退会・解約ができないことを、覚えておきましょう！
